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Direitos do Consumidor


Sejam bens ou serviços sempre estamos comprando ou contratando algo de alguém. Todos os dias os consumidores lidam com violações de direitos e, mesmo assim, alguns ainda não sabem o que fazer para resolver estes conflitos. No programa de hoje, a gente explica a diferença e as competências entre o Procon e o Juizado de Pequenas Causas. No estúdio, recebemos o consultor jurídico Dori Boucault, que atuou por mais de 20 anos no Procon.

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